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历城区东风街道社工站在与山东建筑大学“悦爱·成和”志愿服务队共建合作的基础上,将化纤社区困境老人常态化入户探访工作进行专业化升级、项目化推进,正式推出“青年伴夕阳”服务项目,进一步拓宽服务覆盖面、提升服务专业性,将服务延伸到东风街道多个社区,用专业社工力量与青春志愿温情,为辖区困境老人筑牢幸福底线。

在项目执行过程中,来自山东建筑大学的志愿者们深入服务对象家中,开展系列涵盖卫生清洁与精神慰藉等综合性服务。一方面,志愿者协助老人进行居家清洁,优化其居住环境的安全性与舒适度;另一方面,通过耐心的倾听与陪伴,志愿者为长期独居的老人提供了宝贵的情感支持,有效缓解了他们的孤独感与社会隔离感。

志愿者在入户服务中扮演着“前哨”角色,密切跟进服务对象的生活动态,及时识别并反馈其潜在的新需求。东风街道社工站则发挥专业枢纽作用,根据志愿者反馈的一线信息,迅速对服务方案进行动态调整与优化,精准对接医疗、政策或生活物资等资源,切实帮助老人解决实际问题。
从试点探索到项目化运作,东风街道社工站通过“青年伴夕阳”项目,成功构建起一个多方参与、反应灵敏的社区养老支持体系,不仅让困境老人感受到了社会的温度,也为基层社会治理与高校实践育人提供了生动的双赢范本。