一、小组背景

提高家务技能对提升心智障碍者的独立生活能力和自信心是至关重要的，但是大多数心智障碍者缺乏有效的指导和实践机会。据调查发现，在济南新旧动能转换起步区崔寨街道，75%的心智障碍者表示，在日常生活中，他们渴望承担更多的家务责任，如清洁、洗衣，但感到力不从心，主要是因为缺乏系统的学习和实践。此外，调查还揭示了家庭成员对心智障碍者参与家务的担忧，担心他们可能会遇到安全问题或感到挫败，这进一步限制了心智障碍者在这一领域的发展。因此，崔寨街道社工站开展心智障碍者家务技能提升小组，不仅能够直接满足心智障碍者的学习需求，还能通过增强他们的自理能力，间接提升家庭的整体福祉。

二、理论依据——社会学习理论

社会学习理论是一种心理学理论，由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉提出，‌旨在解释人类行为的社会和心理基础。‌这一理论强调，‌人的行为是内部过程和外界影响相互作用的结果，‌特别强调了观察学习（‌通过观察他人的行为而学习）‌的重要性。‌社会学习理论突破了传统的行为主义理论框架，‌从认知和行为联合作用的角度去看待社会学习，‌认为大多数行为是通过示范过程而观察学会的，‌而无需直接作出反应或亲身体验直接的强化。‌

班杜拉的理论强调，‌人类行为的学习过程不仅仅是直接经验的结果，‌还包括通过观察他人行为及其结果进行的学习，‌这种学习方式在人类社会化过程中扮演着至关重要的角色。

在“生活能手成长营”心智障碍者家务技能提升小组中，心智障碍者通过观察社工的示范、参与小组互动和实际操作，逐步掌握家务技能，这一过程符合社会学习理论的原理。班杜拉的理论还强调了自我效能感的重要性，即个体对自己完成任务能力的信念。通过成功完成家务任务，心智障碍者的自我效能感得到增强，从而更积极地参与学习和生活中的其他领域。

三、服务计划

（一）小组目标

1.提升家务技能，增强独立生活能力。

2.增强自信心和自我效能感。

3.促进社会融入和个人发展。

（二）小组对象

崔寨街道辖区内心智障碍者

（三）小组简介

小组性质：成长小组

小组人数：8人

小组时间：2024.08-2024.09

小组地点：如康家园

四、小组过程

（一）第一单元：破冰启航，共筑团队之基

小组伊始，社工以“认识你真好”为主题，精心设计了一系列互动环节，旨在为组员们营造一个轻松愉快的交流平台。活动伊始，社工亲切地向大家介绍小组活动的意义和流程，强调团队合作与相互尊重的重要性，随后引导每位成员进行自我介绍，鼓励大家勇敢展示自我。为了打破初次见面的拘谨，社工组织了“保龄球大作战”游戏，不仅让组员们在欢笑中拉近了距离，更激发了团队精神，为后续活动的顺利开展奠定了坚实的基础。

（二）第二单元：清洁小能手，从心开始的蜕变

在“清洁小能手”单元，社工通过生动的示范，向组员们传授了基础的家务清洁技能，如扫地、擦桌子等，旨在提升他们的生活自理能力。活动开始，社工首先回顾了上一单元的精彩瞬间，让组员们在回忆中感受团队的温暖。随后，通过详细的讲解和实操演示，社工引导组员们亲自动手实践，体验从清洁到整理的全过程。随着组员们逐渐掌握技能，他们的自信心和成就感也与日俱增，为后续更复杂的家务技能学习奠定了坚实的基础。

（三）第三单元：植物护理队，绿意盎然的生活艺术

进入“植物护理队”单元，活动的重心转向了培养组员们的绿色生活意识和植物护理技能。社工通过生动的介绍，带领组员们探索植物的奥秘，从植物的生长周期到日常护理知识，每一环节都充满了学习的乐趣。在社工的示范下，组员们学会了如何正确给植物浇水、修剪枝叶，甚至亲手种植一盆小绿植。通过亲手实践，不仅增强了组员们的耐心和细心，更让他们体验到了与自然和谐共处的美好，为日常生活增添了一抹绿色的生机。

（四）第四单元：收纳乐生活，打造有序空间

在“收纳乐生活”单元，社工聚焦于提升组员们的空间规划和物品管理能力，旨在帮助他们建立有序的生活环境。活动开始，社工通过回顾前一单元的收获，激发了组员们的学习热情。随后，一系列收纳技巧的讲解和示范，让组员们学会了如何分类整理、合理利用空间。通过亲自动手实践，组员们不仅提升了收纳技能，更在过程中学会了自我管理和时间规划，为独立生活奠定了坚实的基础。

（五）第五单元：家务技能大比拼，学以致用的实践之旅

在本期小组活动的尾声，社工精心策划了“家务技能大比拼”单元，旨在检验并巩固组员们在前几个单元中所学的家务技能。活动伊始，社工带领大家回顾了整个旅程的点点滴滴，激发了组员们对所学技能的自信。随后，组员们在社工的指导下，独立布置和清洁自己的生活空间，将所学技能付诸实践。通过这一过程，不仅检验了组员们的学习成果，更鼓励他们在日常生活中持续应用这些技能，实现自我成长。活动最后，组员们分享了各自的体验和感悟，对本期小组活动进行了深情的总结，为这次难忘的旅程画上了圆满的句号。

五、小组评估

（一）过程评估

本小组采用的是互动式小组工作模式，通过一系列精心设计的活动，如破冰游戏、家务技能大比拼等，提升组员的生活技能、社交能力及自信心。小组形式灵活，结合了理论讲解与实践操作，既保证了学习的深度，也增加了活动的趣味性，有效吸引了组员的兴趣和参与度。小组结构稳定，由经验丰富的社工引导，确保了活动的顺利进行和组员的安全，同时也为组员提供了一个安全、支持性的学习环境。

组员在小组活动中的表现积极，从最初的拘谨和不自信，到逐渐展现自我，积极参与各项活动，其成长轨迹明显。家务学习由易到难，在社工的悉心教导下，组员逐渐学会更多的家务技能。而家务技能大比拼则让组员有机会将所学知识应用到实践中，不仅提高了生活自理能力，也增强了自信心。组员在活动中的积极态度和显著进步，体现了小组活动在促进个人成长和社交技能提升方面的有效性。

（二）效果评估

通过五单元的小组活动，组员在家务技能方面有了显著提升，如清洁、收纳、植物护理等。特别是在家务技能大比拼环节，组员能够独立完成房间布置和清洁任务，显示了技能的有效应用。组员通过成功完成家务任务，自信心和自我效能感得到提升。分享总结环节中，许多组员表达了对自身能力的肯定和对未来独立生活的信心。

小组活动为心智障碍者创造了一个支持性和包容性的学习环境，促进了他们的社会融入和个人发展。组员在小组中学习了团队合作和社交技能，有助于他们更好地融入社会。

六、工作反思

本小组活动共计服务31人次，通过一系列互动式学习，成功提升了心智障碍者的家务技能、社交能力和自信心，为心智障碍者提供了成长和发展的机会。社工的专业指导和精心设计的活动，为心智障碍者创造了一个积极、支持性的学习环境。未来，崔寨街道社工站将继续探索和创新，以更全面、更有效的支持体系，促进心智障碍者的全面发展，帮助他们更好地融入社会，实现个人价值。