以评提质,同辈促优 ——济南市十方社会工作服务中心开展市中区社工站项目督导会
为进一步推动社工站规范性建设运营,十方社会工作服务中心邀请济南社工协会督导专家库成员陈婷婷对市中区十六里河街道、舜耕街道、王官庄街道三个社工站项目的中期评估进行了全面而深入的分析督导。此次督导旨在确保项目按计划顺利推进,及时发现并解决存在的问题,进一步提升社工站的服务质量和效果。
会上,济南市十方社会工作服务中心屈主任首先为社工们详细介绍了济南社工协会督导专家库成员陈婷婷老师,欢迎陈婷婷老师莅临站点对中期评估材料进行督导。督导过程中,陈婷婷老师轮流与各个社工站团队成员进行深入的互动交流,通过社工汇报与详细审查的形式,对社工站的档案材料、项目计划书以及调研报告等,指出了其中存在的问题和不足。如问题对焦不准确、调研报告目的模糊、项目书内容与实际项目活动内容不一致等。针对这些问题,她提出了具体的修改建议,帮助社工们明确了工作的方向和重点,确保后续工作能够有的放矢,紧密围绕社区实际调研需求展开。
此外,陈婷婷老师特别强调,社会工作服务必须注重真实性和有效性。她要求社工们在开展服务时,要深入了解社区进行实际调研,明确服务对象的真实需求,制定切实可行、完整周密的服务计划,并确保服务能够真正解决服务对象的问题。
同时,屈主任对三个站点日常开展的活动中遇到的困难与问题,运用开放式小组交流的形式进行问题解决与专业提升。三个站点的社工针对活动开展、资源共享、档案整理等日常服务工作的展开交流,形成了良好的工作氛围与同辈之间的督导与学习。
督导总结会上,三个站点的社工们纷纷表示,通过陈婷婷老师对社工站的中期档案材料给予的指导与建议,各站点更加明确了工作方向和目标,有效帮助了社工们提升档案整理的规范性与专业性,不断提升社工站自身专业素养和服务水平。
此次中期评估分析督导不仅为社工站提供了宝贵的指导和建议,也为项目的后续推进奠定了坚实的基础。社工站将以此为契机,不断提升站点的服务水平与社会工作专业性。树立站点优质向项目品牌,为社区居民提供更加优质、高效的社会工作服务。