2023年7月23日，槐荫区社会工作服务总站受槐荫区民政局委托，召开2023-2024年度槐荫区街道社工站（第二批）末期评估会议，旨在全面总结、检验社工站运营及服务成效，推动社工站服务高质量发展，促进社工站规范化、专业化建设。本次会议邀请槐荫区民政局四级主任科员谭杨、山东大学教授黄春蕾、山东财经大学副教授陈爽担任评估专家，南辛庄街道社工站及其承接机构负责人参与本次会议。

评估展风采，汇报显实效

前期，槐荫区社工总站已依据《济南市社会工作服务站管理办法》完成了南辛庄街道社工站的档案查阅工作。本次末期评估会采用“资料查阅+现场汇报+专家点评”的评估方式，在专家查阅运营方案、任务书、结项报告等文本资料后，南辛庄街道社工站从站点概况、服务开展与成效、社会影响、总结反思四方面进行汇报，并重点介绍了困境人群服务、社区社会组织孵化、社区基金等方面的服务成效。

本项目年度内，南辛庄街道社工站围绕“爱心速递”困境帮扶平台、“全辛为民”组织孵化平台、“辛心之火”人才赋能平台、“辛心点灯”资源链接平台开展常规服务。实施“薪火创意1+1”社区基金活水计划特色项目，服务南辛庄街道6个社区、152家社区社会组织，通过开展街道级公益创投，吸引社区与社区社会组织参与进来，协助社区策划开展基金项目，目前6个社区基金项目正在运行，2个社区基金项目正在筹备中，引导社区社会组织从服务接受者转变角色为需求发现者、服务提供者，支持社区基金的可持续发展，提炼产出《南辛庄街道社区基金项目成果册》1册。

评估促提升，引领新方向

听取现场汇报后，专家评估组对南辛庄街道社工站扎实的常规服务、清晰的资源清单以及社区基金成果突破给予了积极肯定，并就南辛庄街道社工站困境人群服务、社区基金项目的可持续性发展提出了几点建议：一是要明确困境人群精准服务平台的群体界定，精准界定服务人群的筛选标准；二是明确社工在社区基金中的角色定位，聚焦服务阵地，在需求挖掘、项目设计环节发挥出社会工作不可替代的专业价值；三是积极拓宽社区基金的筹资渠道，如筹办夜校，以低偿服务筹集资金注入社区基金，扩大服务效益。承接机构负责人也表示社工站应注意利用好“活水计划”强化与落地方的联系，关注落地方潜在需求，同时要积极学习全国范围内好的社区基金、社区慈善、社区公共空间运营经验，并做好先进经验的本土化迁移。

评估助成长 提质普新篇

末期评估是对槐荫区街道社工站服务成效的深度检验，从中发掘短板，拓宽思路，为今后的服务实施引领方向。未来，槐荫区社工总站也将进一步督促各街道社工站在标准化、规范化服务基础上，不断创新服务模式，提升服务质效，凸显槐荫社工品牌力量。