为进一步推进槐荫区社会工作服务总站规范化、标准化、专业化建设，11月2日上午，槐荫区社会工作服务总站（以下简称区社工总站）于槐荫区创享中心召开槐荫区社工总站督导会，山东大学哲学与社会发展学院副教授张洪英和济南市睦恩公益服务中心发起人燕操组成督导专家组出席，济南市槐荫区社会工作者联合会法人王凤华及槐荫区社工总站全体社工参与本次会议。

督导专家组与区社工总站面对面交流

会议伊始，由区社工总站站长刘腾从建站背景、总体定位，运营逻辑框架思维导图及具体服务内容等四方面，向督导专家组阐述了区社工总站整体情况。

总站站长汇报总站情况

随后，山东大学哲学与社会发展学院副教授张洪英就项目任务书整体思路、规划上提出自己的看法，建议区社工总站应发挥社工站的统筹协调、资源链接、专业支持和行动研究功能，支持社工专业服务，共建“区街居”三级社会工作服务网络。济南市睦恩公益服务中心发起人燕操从专业角度提出了指导性建议，一是广泛链接资源。积极整合外部以及本土资源，充分发挥“五社联动”效应，并能够做到多方资源在槐荫的有效调度；二是加强沟通机制。持续与街道社工站项目承接机构、街道社工站社工站等多方增加沟通频次、丰富沟通形式、深化交流内容；三是挖掘特色服务。结合槐荫区实际情况，在社工人才培养、特定人群服务等板块助力街道社工站梳理站点服务成效与特色服务模式。

督导专家组发表相关意见

此次督导会，督导专家组通过讲授专业的技能理论，结合自身的实践经验，对区社工总站年度项目任务书的具体板块提出了补充性建议，为区社工总站的高质量发展指引了前进的方向。同时就区社工总站如何更好的进行资源整合、打造当地本土特色亮点服务提出了建设性意见，为落实区社工总站年度工作，保障服务质量打下了坚实基础。“路虽远，行则将至，事虽艰，做则必成”。下一步，区社工总站将立足各街道社工站发展需求，提供精细化、专业化服务，谱写槐荫区社工总站建设运营的新篇章。