为进一步提升社工站的服务精准度，提高驻站社工社会工作专业能力水平，促进服务成效、案例提炼的有效收集。12月20日，山东青年政治学院政治与公共管理学院教授吴立忠前往港沟街道社工站开展实地督导。

督导过程中，驻站社工首先对整体工作思路做了详细汇报，同时将服务过程中存在的困境进行梳理，督导专家对社工站整体工作情况给予认可，针对亮点工作总结、案例提炼等问题，给出建设性建议：一是在亮点工作总结过程中，一定要从整体看局部，从聚焦的服务领域入手，再去抓细节，找准一个“闪光点”进行拓展效果更佳；二是案例提炼需要服务者深刻了解整个服务所运用的社工理论、过程中的专业技巧使用等情况，再将如何围绕目标任务进行服务的过程进行梳理，思路会更清晰；三是每次服务结束后都要进行服务后的探讨，不断复盘的过程可以碰撞出思路的火花。

督导促进步，赋能助提升。此次实地督导的开展，从亮点工作案例提炼到亮点服务挖掘都做了细致的交流与沟通，拓宽了站点社工的整体工作思路。接下来，港沟街道社工站将以此为契机，加强驻站社工的专业技能学习，同时，根据督导建议，深度融合站点独特的优势资源，将案例提炼做实做细，呈现可复制、高质量、专业化的工作思路。